O ESTUDO

Realizado pelo Centro de Inteligência Padrão – CIP, o Prêmio BR Week chega à sua quarta edição reconhecendo as operações de varejo que proporcionam a melhor experiência do consumidor no País, a partir de questionários respondidos pelas principais empresas de varejo do País e, posteriormente, pela avaliação dos critérios de experiência por consumidores, em colaboração com a MindMiners.

Neste ano, o prêmio traz uma nova proposta ao mercado: avaliar a experiência no varejo brasileiro no ambiente off-line e on-line, durante e pós-compra.